Οι υπηρεσίες που παρέχει το Ε.ΤΕ.Π.Η. απευθύνονται στις τέσσερις ακόλουθες κατηγορίες επιχειρήσεων και φορέων:

• Εγκατεστημένες Επιχειρήσεις: Είναι οι επιχειρήσεις οι οποίες έχουν εγκατασταθεί σε θερμοκοιτίδα του Ε.ΤΕ.Π.Η. Μπορούν να χρησιμοποιούν το σήμα του Ε.ΤΕ.Π.Η. και να διαφημίζουν ότι είναι μέλη του, έχουν έκπτωση σε όλες τις προσφερόμενες από το Ε.ΤΕ.Π.Η. υπηρεσίες.
• Επιχειρήσεις Μέλη: Επιχειρήσεις οι οποίες δεν είναι εγκατεστημένες στο Ε.ΤΕ.Π.Η., αλλά είναι μέλη του και πληρώνουν ετήσια συνδρομή. Μπορούν να χρησιμοποιούν το σήμα του Ε.ΤΕ.Π.Η. και να διαφημίζουν ότι είναι μέλη του, έχουν έκπτωση σε όλες τις προσφερόμενες από το Ε.ΤΕ.Π.Η. υπηρεσίες.
• Επιχειρήσεις Μέτοχοι: Επιχειρήσεις ή ιδιώτες οι οποίες είναι μέτοχοι του Ε.ΤΕ.Π.Η. έχουν έκπτωση σε όλες τις σε όλες τις προσφερόμενες από το Ε.ΤΕ.Π.Η. υπηρεσίες με το ίδιο τιμολογιακό καθεστώς όπως και οι επιχειρήσεις μέλη.
• Aλλες Επιχειρήσεις: Δεν είναι εγκατεστημένες, ούτε είναι μέλη του ΕΤΕΠΗ. Η συνεργασία γίνεται κατά περίπτωση.